1、不建议企业自己研发crm管理软件是考虑综合人力、技术、物力、财力、时间等方面考虑，成本是比较高的。
2、长时间会丢失客户的资料。管理员无法了解到业务员跟进客户情况，比如：跟进客户的历史记录，客户处于哪一个阶段，业务员工作的进度等，不清楚哪些是重点客户，哪些是可以给公司带来效益的客户。
3、充足的开发时间企业开发crm系统是需要时间的，具体的时间长短根据开发需求、开发难度等有所不同，如果急着要用的话，自己开发软件是很不合适的。企业开发crm软件的局限性企业开发crm软件需要的条件众多，因此大部分企业还是购买的crm软件，自己开发的比较少，除非是个别特大型企业和敏感性单位。
4、CRM不仅仅是用来管理客户，更重要的以客户为中心，将销售，售后服务，深度挖掘等各种服务项目包含进来的一种系统。一般CRM客户管理系统不仅仅是添加一个客户那么简单了，现在的客户系统一般是包括：客户管理，进销存管理，以及服务项目。
5、首先对于crm软件来说，它的市场需求是非常广泛的，几乎所有的企业都需要CRM软件来管理自己的企业，只是侧重点有所不同，有的侧重销售自动化，有的侧重客户管理，有的侧重客户服务。
6、具备这些特征的企业通过CRM系统既能完成以上需求，是crm系统的主要使用群体，常见的有医 疗行业、机械设备行业、互联网服务行业、企业服务等B2B行业，也有教育行业、金 融服务行业等B2C行业。
1、中国四大软件外包公司包括软通动力信息技术（集团）股份有限公司、东软集团股份有限公司、大连华信和中电文思海辉技术有限公司。 软通动力信息技术（集团）股份有限公司 软通动力是中国领先的软件与信息技术服务商，致力于成为具有全球影响力的数字技术服务领导企业，以及企业数字化转型的可信赖合作伙伴。
2、东软集团股份有限公司 东软集团是中国领先的IT解决方案与服务供应商，致力于通过创新的信息化技术推动社会的发展与变革，为个人创造新的生活方式，为社会创造价值。自1991年成立以来，东软集团是中国最早上市的一批软件公司之一，始终以信息技术的创新为己任，推动社会发展，提升人民生活品质。
3、浪潮集团有限公司：浪潮集团是国家认定的重点软件企业之一，以其在企业管理软件和行业ERP解决方案方面的领先地位而著名。浪潮提供的软件及解决方案涵盖咨询、IT规划等多个方面，其ERP产品PS、GS、GSP在高端市场中占据领导地位，成为国内企业管理软件的佼佼者。
4、东软集团：东软是中国首屈一指的IT解决方案和服务供应商，涉足医疗IT、汽车IT、智能城市等多个行业。其软件外包服务以高质、高效和灵活性著称，凭借丰富的项目经验和技术实力赢得了市场认可。 中软国际：作为国内领先的IT服务供应商，中软国际提供IT咨询、系统集成、IT外包等服务。
1、以下是一些常见的CRM系统提供商： Salesforce：全球最大的CRM系统提供商之一，功能丰富，适用于各种规模的企业。 Microsoft Dynamics 365：集成了销售、服务、营销、财务等多个模块，适用于中型到大型企业。 Oracle CX Cloud Suite：功能强大，适用于大型企业。
2、在商业世界中，CRM系统不仅是技术的体现，更是企业战略决策的重要支柱。它以提升客户体验、优化成本结构和强化内部协作为目标，为企业带来了显著的效益。面对琳琅满目的CRM解决方案，如何选择最适合自己的系统显得尤为重要。
3、致趣百川作为B2B营销云服务商，它的亮点在于与Salesforce、销售易等主流CRM系统的无缝对接，能够实现数据的高效流动，对于寻求集成优势的公司来说，这是一个重要的考虑因素。
4、Salesforce还提供了丰富的培训资源，包括在线课程、教程和社区论坛等，帮助用户更好地掌握系统的使用技巧。尽管Salesforce在某些方面可能不是完美的，但其强大的功能和灵活的配置选项使其成为市场上较受欢迎的CRM系统之一。无论是大型企业还是初创公司，都可以通过Salesforce实现高效的客户管理和销售策略执行。
1、首先是项目经理，因为他是整项目的中心人物，每个人员每个部门的工作都需要通过他来协调连接，对项目的实施进度负主要责任，除此之外项目经理还要把控模型设计，配置以自定义活动的总体方向。
2、销售人员 - 负责与客户建立联系、开发新客户、促成销售成交等。 客户服务人员 - 负责提供售后服务、解决客户问题、处理客户投诉、维护客户关系等。 市场营销人员 - 负责推广公司产品，开展市场调研、策划市场活动、制定市场营销计划等。
3、首先，确立CRM项目接口人。这个接口人要被充分授权，能够调动相关部门一起整合需求；对希望解决的问题跟公司达成一致，有充分的认识；懂业务就更好了。
